Ưu tiên lộ trình sản phẩm
Cách sử dụng kết quả JTBD để lập kế hoạch phát triển sản phẩm.
4-6 giờ
KhóTổng quan
Lộ trình sản phẩm dựa trên JTBD giúp các team phát triển tập trung vào việc giải quyết các vấn đề quan trọng nhất của khách hàng thay vì chỉ xây dựng tính năng. **Nguyên tắc ưu tiên:** - **High Impact, Low Effort**: Ưu tiên cao nhất - **High Impact, High Effort**: Kế hoạch dài hạn - **Low Impact, Low Effort**: Có thể làm khi rảnh - **Low Impact, High Effort**: Tránh làm **Các yếu tố đánh giá:** - Mức độ quan trọng với khách hàng - Tác động đến kết quả mong muốn - Độ phức tạp thực hiện - Tài nguyên cần thiết
Các bước thực hiện
- 1Liệt kê tất cả tính năng/improvement
- 2Đánh giá tác động đến kết quả mong muốn
- 3Ước tính effort và tài nguyên cần thiết
- 4Sắp xếp theo ma trận Impact vs Effort
- 5Lập timeline và milestone
- 6Thiết lập KPIs để đo lường thành công
Điều kiện tiên quyết
- •Kết quả nghiên cứu JTBD
- •Danh sách tính năng/improvement
- •Hiểu về quy trình phát triển sản phẩm
Kết quả đầu ra
- •Lộ trình sản phẩm chi tiết
- •Ma trận ưu tiên
- •Kế hoạch tài nguyên
- •KPIs và metrics theo dõi
Mẹo và lưu ý
- 💡Tập trung vào kết quả, không phải tính năng
- 💡Tham khảo ý kiến từ nhiều bên liên quan
- 💡Cập nhật định kỳ dựa trên feedback
- 💡Cân bằng giữa nhu cầu khách hàng và mục tiêu kinh doanh
Công cụ liên quan
Opportunity ScoreKano ModelValue Proposition Canvas