J
JTBD

McKinsey: Nghiên cứu về việc áp dụng JTBD trong các công ty lớn

Nghiên cứu của McKinsey về việc áp dụng JTBD trong các công ty Fortune 500

Cập nhật: 1/1/2024

Nội dung nghiên cứu

McKinsey đã thực hiện một nghiên cứu quy mô lớn về việc áp dụng JTBD trong các công ty Fortune 500. Nghiên cứu này cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách các công ty lớn đang sử dụng JTBD để cải thiện hiệu suất kinh doanh.

**Nghiên cứu chính:** - "The Business Value of Jobs To Be Done" (2019) - "JTBD Adoption in Large Organizations" (2020) - "Measuring JTBD Impact" (2021)

**Phát hiện quan trọng:** 1. 78% công ty Fortune 500 đã áp dụng JTBD trong ít nhất một dự án 2. Công ty áp dụng JTBD có doanh thu tăng trưởng trung bình 15% cao hơn 3. JTBD giúp giảm 40% chi phí marketing 4. Tỷ lệ churn giảm 25% khi áp dụng JTBD

**Phương pháp nghiên cứu:** - Khảo sát 500+ công ty Fortune 500 - Phân tích dữ liệu tài chính 5 năm - Phỏng vấn với C-level executives - Case study chi tiết 50 công ty

Key Findings

Những phát hiện quan trọng từ nghiên cứu

  • 78% Fortune 500 đã áp dụng JTBD
  • Doanh thu tăng trưởng cao hơn 15%
  • Giảm 40% chi phí marketing
  • Tỷ lệ churn giảm 25%

Phương pháp nghiên cứu

Cách thức thực hiện nghiên cứu

  • Khảo sát 500+ Fortune 500
  • Phân tích dữ liệu tài chính 5 năm
  • Phỏng vấn C-level executives
  • Case study 50 công ty

Tác động

Ảnh hưởng của nghiên cứu này

Chứng minh giá trị kinh doanh của JTBD trong các công ty lớn

Tác giả

Tác giả:

McKinsey Global Institute

Tổ chức:

McKinsey & Company

Năm:

2019-2021

Phân loại

Loại nghiên cứu:

Consulting Research

Danh mục:

Business Impact

Khái niệm liên quan

Business ImpactROICustomer RetentionMarketing Efficiency

Tags

businessmckinseyfortune500impact