Trial Signals
Giới thiệu từ bạn bè
Khách hàng được bạn bè, đồng nghiệp hoặc người thân giới thiệu về sản phẩm
Thông tin cơ bản
Xã hội
Cá nhân
Hàng tuần
Tác động
Tăng độ tin cậy và khả năng thử nghiệm
Tags
Ví dụ thực tế
"Bạn bè chia sẻ trải nghiệm tích cực về ứng dụng giao đồ ăn, khách hàng tải về thử"
"Đồng nghiệp khen ngợi ứng dụng quản lý công việc Notion, nhân viên mới tải về dùng thử"
"Anh chị em giới thiệu ứng dụng học tiếng Anh Duolingo, học sinh đăng ký học thử"
"Bạn học khoe về ứng dụng chụp ảnh VSCO, sinh viên tải về để chỉnh sửa ảnh"
"Người thân chia sẻ về dịch vụ giao hàng tạp hóa online, bà nội trợ đặt thử"
"Bạn bè khen ngợi ứng dụng nghe podcast Spotify, người dùng tải về để nghe thử"
Rủi ro tiềm ẩn
Cách áp dụng trong thực tế
Phân tích tín hiệu này trong nghiên cứu khách hàng của bạn
Thiết kế chiến lược để tận dụng hoặc giảm thiểu tín hiệu này
Đo lường và theo dõi tác động của tín hiệu lên hành vi khách hàng