J
JTBD

Quá tải Information

Trung bình Priority

Người dùng gặp khó khăn trong việc xử lý và lưu giữ thông tin từ nhiều nguồn

Category

Học tập

Context

Giáo dục

Frequency

Hàng ngày

Impact

Giảm hiểu biết, tê liệt quyết định

Real-World Example

"Một sinh viên cố gắng học từ 5 khóa học online khác nhau cùng lúc"

Related Tags

#information#quá tải#học tập#hiểu biết

Cách Nhận Biết Signal Này

  • Tìm kiếm người dùng thể hiện sự thất vọng hoặc không hài lòng
  • Quan sát các mẫu hành vi cho thấy sự kém hiệu quả
  • Lắng nghe các phàn nàn về giải pháp hiện tại
  • Chú ý các giải pháp tạm thời hoặc cách tiếp cận thay thế