J
JTBD

Chi phí Task Switching

Cao Priority

Người dùng dành thời gian đáng kể để trở lại flow state sau khi bị gián đoạn

Category

Năng suất

Context

Chuyên nghiệp

Frequency

Nhiều lần mỗi ngày

Impact

Mất năng suất, tăng stress

Real-World Example

"Một writer cần 15 phút để tập trung lại sau mỗi lần gián đoạn"

Related Tags

#task switching#flow state#gián đoạn#năng suất

Cách Nhận Biết Signal Này

  • Tìm kiếm người dùng thể hiện sự thất vọng hoặc không hài lòng
  • Quan sát các mẫu hành vi cho thấy sự kém hiệu quả
  • Lắng nghe các phàn nàn về giải pháp hiện tại
  • Chú ý các giải pháp tạm thời hoặc cách tiếp cận thay thế