J
JTBD

Silo Information

Trung bình Priority

Người dùng gặp khó khăn trong việc truy cập thông tin bị kẹt trong các hệ thống khác nhau

Category

Tổ chức

Context

Chuyên nghiệp

Frequency

Hàng ngày

Impact

Giảm hiệu quả, công việc trùng lặp

Real-World Example

"Dữ liệu khách hàng bị phân tán trên CRM, email và hệ thống hỗ trợ"

Related Tags

#silo#information#hệ thống#hiệu quả

Cách Nhận Biết Signal Này

  • Tìm kiếm người dùng thể hiện sự thất vọng hoặc không hài lòng
  • Quan sát các mẫu hành vi cho thấy sự kém hiệu quả
  • Lắng nghe các phàn nàn về giải pháp hiện tại
  • Chú ý các giải pháp tạm thời hoặc cách tiếp cận thay thế