J
JTBD

Phục hồi Digital Interruption

Cao Priority

Người dùng gặp khó khăn trong việc phục hồi từ digital interruption và quay lại task gốc

Category

Năng suất

Context

Chuyên nghiệp

Frequency

Nhiều lần mỗi ngày

Impact

Mất focus, giảm hiệu quả

Real-World Example

"Một designer cần 20 phút để tập trung lại sau notification Slack"

Related Tags

#interruption#phục hồi#digital#focus

Cách Nhận Biết Signal Này

  • Tìm kiếm người dùng thể hiện sự thất vọng hoặc không hài lòng
  • Quan sát các mẫu hành vi cho thấy sự kém hiệu quả
  • Lắng nghe các phàn nàn về giải pháp hiện tại
  • Chú ý các giải pháp tạm thời hoặc cách tiếp cận thay thế