Training team JTBD tại Conan School
Một startup founder muốn training toàn bộ team về JTBD để áp dụng vào phát triển sản phẩm.
Context
Tình huống
Startup đang phát triển sản phẩm mới, cần team hiểu JTBD
Môi trường
Team 10 người, làm việc remote và offline
Thời gian
Có thể dành 1 tuần cho việc training
Xã hội
Cần training đồng bộ để team có chung ngôn ngữ
Constraints
budget
Có thể chi $3000-5000 cho training team
schedule
Cần training trong 1 tuần
customization
Cần customize nội dung cho ngành của startup
follow-up
Cần hỗ trợ follow-up sau training
Job to be Done
"Giúp tôi training toàn bộ team về JTBD một cách hiệu quả và có thể áp dụng ngay"
Kết quả mong muốn
Toàn bộ team nắm vững JTBD, áp dụng thành công vào phát triển sản phẩm và tăng conversion rate
Phân tích Insights
Context ảnh hưởng đến Job như thế nào
Context tạo ra sự khẩn cấp, đặt ra kỳ vọng và định nghĩa môi trường trong đó job phải được hoàn thành. Hiểu các yếu tố context này giúp xác định tại sao một số giải pháp được ưa chuộng hơn những giải pháp khác.
Constraints định hình Solutions như thế nào
Constraints hoạt động như bộ lọc xác định giải pháp nào khả thi. Chúng tạo ra ranh giới mà các giải pháp thành công phải hoạt động trong đó, thường dẫn đến các cách tiếp cận giải quyết vấn đề sáng tạo.
Điểm chính
- • Context và constraints là động và có thể thay đổi nhanh chóng
- • Nhiều constraints thường tạo ra các ưu tiên cạnh tranh
- • Hiểu constraints giúp xác định các phân khúc chưa được phục vụ
- • Context cung cấp manh mối về các động lực cảm xúc và xã hội