J
JTBD

So sánh Context & Constraints

So sánh: Vận chuyển đi làm hàng ngày vs Học JTBD tại Conan School

Phân tích chi tiết sự khác biệt về context và constraints

Vận chuyển đi làm hàng ngày

Một nhân viên cần đến văn phòng nhưng gặp nhiều thách thức về giao thông.

Context:

Tình huống:

Đi làm hàng ngày đến văn phòng trung tâm

Môi trường:

Khu vực đô thị với giao thông đông đúc

Thời gian:

Phải đến trước 9 AM

Xã hội:

Thích tránh phương tiện công cộng đông đúc

Constraints:

budget:

Tối đa $20/ngày cho giao thông

time:

Không muốn đi sớm hơn 7:30 AM

comfort:

Thích không gian riêng tư

reliability:

Cần đảm bảo đến đúng giờ

Job to be Done:

"Giúp tôi đến văn phòng đúng giờ một cách thoải mái và tin cậy trong budget"

Học JTBD tại Conan School

Một marketing manager muốn học JTBD để cải thiện hiểu biết về khách hàng nhưng có ràng buộc về thời gian và budget.

Context:

Tình huống:

Cần nâng cao kỹ năng hiểu khách hàng cho dự án sản phẩm mới

Môi trường:

Làm việc remote, có thể học online

Thời gian:

Chỉ có 2-3 giờ/tuần vào buổi tối

Xã hội:

Muốn học cùng đồng nghiệp để thảo luận và áp dụng

Constraints:

budget:

Công ty chỉ approve tối đa $500 cho khóa học

time:

Không thể học vào giờ làm việc

practical:

Cần áp dụng ngay vào dự án đang làm

certification:

Cần chứng chỉ để báo cáo với sếp

Job to be Done:

"Giúp tôi học JTBD một cách thực tế và có thể áp dụng ngay vào công việc trong thời gian hạn chế"

Phân tích chi tiết

So sánh và phân tích sự khác biệt giữa hai ví dụ

So sánh Context

Tình huống

Ví dụ 1:

Đi làm hàng ngày đến văn phòng trung tâm

Ví dụ 2:

Cần nâng cao kỹ năng hiểu khách hàng cho dự án sản phẩm mới

Môi trường

Ví dụ 1:

Khu vực đô thị với giao thông đông đúc

Ví dụ 2:

Làm việc remote, có thể học online

Thời gian

Ví dụ 1:

Phải đến trước 9 AM

Ví dụ 2:

Chỉ có 2-3 giờ/tuần vào buổi tối

Xã hội

Ví dụ 1:

Thích tránh phương tiện công cộng đông đúc

Ví dụ 2:

Muốn học cùng đồng nghiệp để thảo luận và áp dụng

So sánh Constraints

Constraints của Vận chuyển đi làm hàng ngày

budget:

Tối đa $20/ngày cho giao thông

time:

Không muốn đi sớm hơn 7:30 AM

comfort:

Thích không gian riêng tư

reliability:

Cần đảm bảo đến đúng giờ

Constraints của Học JTBD tại Conan School

budget:

Công ty chỉ approve tối đa $500 cho khóa học

time:

Không thể học vào giờ làm việc

practical:

Cần áp dụng ngay vào dự án đang làm

certification:

Cần chứng chỉ để báo cáo với sếp

So sánh Job to be Done

Vận chuyển đi làm hàng ngày

"Giúp tôi đến văn phòng đúng giờ một cách thoải mái và tin cậy trong budget"

Học JTBD tại Conan School

"Giúp tôi học JTBD một cách thực tế và có thể áp dụng ngay vào công việc trong thời gian hạn chế"

Key Insights

Những điểm quan trọng rút ra từ việc so sánh

Sự khác biệt về Context

Context khác nhau tạo ra những job khác nhau. Hiểu rõ context giúp xác định đúng job to be done và constraints phù hợp.

Constraints định hình Solutions

Constraints khác nhau dẫn đến các giải pháp khác nhau. Hiểu constraints giúp thiết kế giải pháp phù hợp với tình huống cụ thể.

Job to be Done

Mặc dù context và constraints khác nhau, job to be done vẫn có thể tương tự. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc hiểu job cốt lõi.