So sánh Context & Constraints
So sánh: Vận chuyển đi làm hàng ngày vs Theo dõi fitness
Phân tích chi tiết sự khác biệt về context và constraints
Vận chuyển đi làm hàng ngày
Một nhân viên cần đến văn phòng nhưng gặp nhiều thách thức về giao thông.
Context:
Đi làm hàng ngày đến văn phòng trung tâm
Khu vực đô thị với giao thông đông đúc
Phải đến trước 9 AM
Thích tránh phương tiện công cộng đông đúc
Constraints:
Tối đa $20/ngày cho giao thông
Không muốn đi sớm hơn 7:30 AM
Thích không gian riêng tư
Cần đảm bảo đến đúng giờ
Job to be Done:
"Giúp tôi đến văn phòng đúng giờ một cách thoải mái và tin cậy trong budget"
Theo dõi fitness
Một người muốn bắt đầu theo dõi fitness nhưng có các ràng buộc về lối sống và công nghệ.
Context:
Muốn bắt đầu hành trình fitness cá nhân
Làm việc tại nhà, ít vận động
Chỉ có 30 phút rảnh vào buổi sáng
Muốn chia sẻ tiến độ với bạn bè
Constraints:
Không muốn chi hơn $50 cho thiết bị
Không quen với công nghệ phức tạp
Cần động lực và nhắc nhở thường xuyên
Không có nhiều không gian để tập luyện
Job to be Done:
"Giúp tôi theo dõi và cải thiện fitness một cách đơn giản và có động lực"
Phân tích chi tiết
So sánh và phân tích sự khác biệt giữa hai ví dụ
So sánh Context
Tình huống
Đi làm hàng ngày đến văn phòng trung tâm
Muốn bắt đầu hành trình fitness cá nhân
Môi trường
Khu vực đô thị với giao thông đông đúc
Làm việc tại nhà, ít vận động
Thời gian
Phải đến trước 9 AM
Chỉ có 30 phút rảnh vào buổi sáng
Xã hội
Thích tránh phương tiện công cộng đông đúc
Muốn chia sẻ tiến độ với bạn bè
So sánh Constraints
Constraints của Vận chuyển đi làm hàng ngày
Tối đa $20/ngày cho giao thông
Không muốn đi sớm hơn 7:30 AM
Thích không gian riêng tư
Cần đảm bảo đến đúng giờ
Constraints của Theo dõi fitness
Không muốn chi hơn $50 cho thiết bị
Không quen với công nghệ phức tạp
Cần động lực và nhắc nhở thường xuyên
Không có nhiều không gian để tập luyện
So sánh Job to be Done
Vận chuyển đi làm hàng ngày
"Giúp tôi đến văn phòng đúng giờ một cách thoải mái và tin cậy trong budget"
Theo dõi fitness
"Giúp tôi theo dõi và cải thiện fitness một cách đơn giản và có động lực"
Key Insights
Những điểm quan trọng rút ra từ việc so sánh
Sự khác biệt về Context
Context khác nhau tạo ra những job khác nhau. Hiểu rõ context giúp xác định đúng job to be done và constraints phù hợp.
Constraints định hình Solutions
Constraints khác nhau dẫn đến các giải pháp khác nhau. Hiểu constraints giúp thiết kế giải pháp phù hợp với tình huống cụ thể.
Job to be Done
Mặc dù context và constraints khác nhau, job to be done vẫn có thể tương tự. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc hiểu job cốt lõi.