So sánh Context & Constraints
So sánh: Training team JTBD tại Conan School vs Vận chuyển đi làm hàng ngày
Phân tích chi tiết sự khác biệt về context và constraints
Training team JTBD tại Conan School
Một startup founder muốn training toàn bộ team về JTBD để áp dụng vào phát triển sản phẩm.
Context:
Startup đang phát triển sản phẩm mới, cần team hiểu JTBD
Team 10 người, làm việc remote và offline
Có thể dành 1 tuần cho việc training
Cần training đồng bộ để team có chung ngôn ngữ
Constraints:
Có thể chi $3000-5000 cho training team
Cần training trong 1 tuần
Cần customize nội dung cho ngành của startup
Cần hỗ trợ follow-up sau training
Job to be Done:
"Giúp tôi training toàn bộ team về JTBD một cách hiệu quả và có thể áp dụng ngay"
Vận chuyển đi làm hàng ngày
Một nhân viên cần đến văn phòng nhưng gặp nhiều thách thức về giao thông.
Context:
Đi làm hàng ngày đến văn phòng trung tâm
Khu vực đô thị với giao thông đông đúc
Phải đến trước 9 AM
Thích tránh phương tiện công cộng đông đúc
Constraints:
Tối đa $20/ngày cho giao thông
Không muốn đi sớm hơn 7:30 AM
Thích không gian riêng tư
Cần đảm bảo đến đúng giờ
Job to be Done:
"Giúp tôi đến văn phòng đúng giờ một cách thoải mái và tin cậy trong budget"
Phân tích chi tiết
So sánh và phân tích sự khác biệt giữa hai ví dụ
So sánh Context
Tình huống
Startup đang phát triển sản phẩm mới, cần team hiểu JTBD
Đi làm hàng ngày đến văn phòng trung tâm
Môi trường
Team 10 người, làm việc remote và offline
Khu vực đô thị với giao thông đông đúc
Thời gian
Có thể dành 1 tuần cho việc training
Phải đến trước 9 AM
Xã hội
Cần training đồng bộ để team có chung ngôn ngữ
Thích tránh phương tiện công cộng đông đúc
So sánh Constraints
Constraints của Training team JTBD tại Conan School
Có thể chi $3000-5000 cho training team
Cần training trong 1 tuần
Cần customize nội dung cho ngành của startup
Cần hỗ trợ follow-up sau training
Constraints của Vận chuyển đi làm hàng ngày
Tối đa $20/ngày cho giao thông
Không muốn đi sớm hơn 7:30 AM
Thích không gian riêng tư
Cần đảm bảo đến đúng giờ
So sánh Job to be Done
Training team JTBD tại Conan School
"Giúp tôi training toàn bộ team về JTBD một cách hiệu quả và có thể áp dụng ngay"
Vận chuyển đi làm hàng ngày
"Giúp tôi đến văn phòng đúng giờ một cách thoải mái và tin cậy trong budget"
Key Insights
Những điểm quan trọng rút ra từ việc so sánh
Sự khác biệt về Context
Context khác nhau tạo ra những job khác nhau. Hiểu rõ context giúp xác định đúng job to be done và constraints phù hợp.
Constraints định hình Solutions
Constraints khác nhau dẫn đến các giải pháp khác nhau. Hiểu constraints giúp thiết kế giải pháp phù hợp với tình huống cụ thể.
Job to be Done
Mặc dù context và constraints khác nhau, job to be done vẫn có thể tương tự. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc hiểu job cốt lõi.