J
JTBD

So sánh Context & Constraints

So sánh: Training team JTBD tại Conan School vs Khóa lái xe an toàn tại Pitstop School

Phân tích chi tiết sự khác biệt về context và constraints

Training team JTBD tại Conan School

Một startup founder muốn training toàn bộ team về JTBD để áp dụng vào phát triển sản phẩm.

Context:

Tình huống:

Startup đang phát triển sản phẩm mới, cần team hiểu JTBD

Môi trường:

Team 10 người, làm việc remote và offline

Thời gian:

Có thể dành 1 tuần cho việc training

Xã hội:

Cần training đồng bộ để team có chung ngôn ngữ

Constraints:

budget:

Có thể chi $3000-5000 cho training team

schedule:

Cần training trong 1 tuần

customization:

Cần customize nội dung cho ngành của startup

follow-up:

Cần hỗ trợ follow-up sau training

Job to be Done:

"Giúp tôi training toàn bộ team về JTBD một cách hiệu quả và có thể áp dụng ngay"

Khóa lái xe an toàn tại Pitstop School

Một nhân viên văn phòng đã có bằng lái xe muốn học kỹ thuật lái xe an toàn để tự tin hơn.

Context:

Tình huống:

Đã có bằng lái xe nhưng chưa tự tin lái trong thành phố

Môi trường:

Cần lái xe đi làm hàng ngày trong giao thông đông đúc

Thời gian:

Có thể học vào cuối tuần

Xã hội:

Gia đình lo lắng về an toàn khi lái xe

Constraints:

budget:

Có thể chi $400-600 cho khóa học chất lượng

schedule:

Chỉ có thể học cuối tuần

vehicle:

Muốn học với xe của mình

instructor:

Cần giáo viên có kinh nghiệm và kiên nhẫn

Job to be Done:

"Giúp tôi lái xe an toàn và tự tin trong mọi tình huống giao thông"

Phân tích chi tiết

So sánh và phân tích sự khác biệt giữa hai ví dụ

So sánh Context

Tình huống

Ví dụ 1:

Startup đang phát triển sản phẩm mới, cần team hiểu JTBD

Ví dụ 2:

Đã có bằng lái xe nhưng chưa tự tin lái trong thành phố

Môi trường

Ví dụ 1:

Team 10 người, làm việc remote và offline

Ví dụ 2:

Cần lái xe đi làm hàng ngày trong giao thông đông đúc

Thời gian

Ví dụ 1:

Có thể dành 1 tuần cho việc training

Ví dụ 2:

Có thể học vào cuối tuần

Xã hội

Ví dụ 1:

Cần training đồng bộ để team có chung ngôn ngữ

Ví dụ 2:

Gia đình lo lắng về an toàn khi lái xe

So sánh Constraints

Constraints của Training team JTBD tại Conan School

budget:

Có thể chi $3000-5000 cho training team

schedule:

Cần training trong 1 tuần

customization:

Cần customize nội dung cho ngành của startup

follow-up:

Cần hỗ trợ follow-up sau training

Constraints của Khóa lái xe an toàn tại Pitstop School

budget:

Có thể chi $400-600 cho khóa học chất lượng

schedule:

Chỉ có thể học cuối tuần

vehicle:

Muốn học với xe của mình

instructor:

Cần giáo viên có kinh nghiệm và kiên nhẫn

So sánh Job to be Done

Training team JTBD tại Conan School

"Giúp tôi training toàn bộ team về JTBD một cách hiệu quả và có thể áp dụng ngay"

Khóa lái xe an toàn tại Pitstop School

"Giúp tôi lái xe an toàn và tự tin trong mọi tình huống giao thông"

Key Insights

Những điểm quan trọng rút ra từ việc so sánh

Sự khác biệt về Context

Context khác nhau tạo ra những job khác nhau. Hiểu rõ context giúp xác định đúng job to be done và constraints phù hợp.

Constraints định hình Solutions

Constraints khác nhau dẫn đến các giải pháp khác nhau. Hiểu constraints giúp thiết kế giải pháp phù hợp với tình huống cụ thể.

Job to be Done

Mặc dù context và constraints khác nhau, job to be done vẫn có thể tương tự. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc hiểu job cốt lõi.