J
JTBD

So sánh Context & Constraints

So sánh: Chăm sóc người cao tuổi vs Theo dõi fitness

Phân tích chi tiết sự khác biệt về context và constraints

Chăm sóc người cao tuổi

Một người con cần chăm sóc cha mẹ già từ xa nhưng có ràng buộc về thời gian và địa lý.

Context:

Tình huống:

Cha mẹ già sống độc lập, con cái ở xa

Môi trường:

Cha mẹ ở quê, con cái ở thành phố

Thời gian:

Con cái bận rộn, chỉ có thể gọi vào buổi tối

Xã hội:

Cha mẹ không quen với công nghệ

Constraints:

budget:

Không muốn chi quá nhiều cho dịch vụ

technical:

Cha mẹ không biết sử dụng thiết bị phức tạp

distance:

Không thể đến thăm thường xuyên

health:

Cần theo dõi sức khỏe và an toàn

Job to be Done:

"Giúp tôi chăm sóc và theo dõi cha mẹ già từ xa một cách an toàn và đơn giản"

Theo dõi fitness

Một người muốn bắt đầu theo dõi fitness nhưng có các ràng buộc về lối sống và công nghệ.

Context:

Tình huống:

Muốn bắt đầu hành trình fitness cá nhân

Môi trường:

Làm việc tại nhà, ít vận động

Thời gian:

Chỉ có 30 phút rảnh vào buổi sáng

Xã hội:

Muốn chia sẻ tiến độ với bạn bè

Constraints:

budget:

Không muốn chi hơn $50 cho thiết bị

technical:

Không quen với công nghệ phức tạp

motivation:

Cần động lực và nhắc nhở thường xuyên

space:

Không có nhiều không gian để tập luyện

Job to be Done:

"Giúp tôi theo dõi và cải thiện fitness một cách đơn giản và có động lực"

Phân tích chi tiết

So sánh và phân tích sự khác biệt giữa hai ví dụ

So sánh Context

Tình huống

Ví dụ 1:

Cha mẹ già sống độc lập, con cái ở xa

Ví dụ 2:

Muốn bắt đầu hành trình fitness cá nhân

Môi trường

Ví dụ 1:

Cha mẹ ở quê, con cái ở thành phố

Ví dụ 2:

Làm việc tại nhà, ít vận động

Thời gian

Ví dụ 1:

Con cái bận rộn, chỉ có thể gọi vào buổi tối

Ví dụ 2:

Chỉ có 30 phút rảnh vào buổi sáng

Xã hội

Ví dụ 1:

Cha mẹ không quen với công nghệ

Ví dụ 2:

Muốn chia sẻ tiến độ với bạn bè

So sánh Constraints

Constraints của Chăm sóc người cao tuổi

budget:

Không muốn chi quá nhiều cho dịch vụ

technical:

Cha mẹ không biết sử dụng thiết bị phức tạp

distance:

Không thể đến thăm thường xuyên

health:

Cần theo dõi sức khỏe và an toàn

Constraints của Theo dõi fitness

budget:

Không muốn chi hơn $50 cho thiết bị

technical:

Không quen với công nghệ phức tạp

motivation:

Cần động lực và nhắc nhở thường xuyên

space:

Không có nhiều không gian để tập luyện

So sánh Job to be Done

Chăm sóc người cao tuổi

"Giúp tôi chăm sóc và theo dõi cha mẹ già từ xa một cách an toàn và đơn giản"

Theo dõi fitness

"Giúp tôi theo dõi và cải thiện fitness một cách đơn giản và có động lực"

Key Insights

Những điểm quan trọng rút ra từ việc so sánh

Sự khác biệt về Context

Context khác nhau tạo ra những job khác nhau. Hiểu rõ context giúp xác định đúng job to be done và constraints phù hợp.

Constraints định hình Solutions

Constraints khác nhau dẫn đến các giải pháp khác nhau. Hiểu constraints giúp thiết kế giải pháp phù hợp với tình huống cụ thể.

Job to be Done

Mặc dù context và constraints khác nhau, job to be done vẫn có thể tương tự. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc hiểu job cốt lõi.