J
JTBD

So sánh Context & Constraints

So sánh: Theo dõi fitness vs Vận chuyển đi làm hàng ngày

Phân tích chi tiết sự khác biệt về context và constraints

Theo dõi fitness

Một người muốn bắt đầu theo dõi fitness nhưng có các ràng buộc về lối sống và công nghệ.

Context:

Tình huống:

Muốn bắt đầu hành trình fitness cá nhân

Môi trường:

Làm việc tại nhà, ít vận động

Thời gian:

Chỉ có 30 phút rảnh vào buổi sáng

Xã hội:

Muốn chia sẻ tiến độ với bạn bè

Constraints:

budget:

Không muốn chi hơn $50 cho thiết bị

technical:

Không quen với công nghệ phức tạp

motivation:

Cần động lực và nhắc nhở thường xuyên

space:

Không có nhiều không gian để tập luyện

Job to be Done:

"Giúp tôi theo dõi và cải thiện fitness một cách đơn giản và có động lực"

Vận chuyển đi làm hàng ngày

Một nhân viên cần đến văn phòng nhưng gặp nhiều thách thức về giao thông.

Context:

Tình huống:

Đi làm hàng ngày đến văn phòng trung tâm

Môi trường:

Khu vực đô thị với giao thông đông đúc

Thời gian:

Phải đến trước 9 AM

Xã hội:

Thích tránh phương tiện công cộng đông đúc

Constraints:

budget:

Tối đa $20/ngày cho giao thông

time:

Không muốn đi sớm hơn 7:30 AM

comfort:

Thích không gian riêng tư

reliability:

Cần đảm bảo đến đúng giờ

Job to be Done:

"Giúp tôi đến văn phòng đúng giờ một cách thoải mái và tin cậy trong budget"

Phân tích chi tiết

So sánh và phân tích sự khác biệt giữa hai ví dụ

So sánh Context

Tình huống

Ví dụ 1:

Muốn bắt đầu hành trình fitness cá nhân

Ví dụ 2:

Đi làm hàng ngày đến văn phòng trung tâm

Môi trường

Ví dụ 1:

Làm việc tại nhà, ít vận động

Ví dụ 2:

Khu vực đô thị với giao thông đông đúc

Thời gian

Ví dụ 1:

Chỉ có 30 phút rảnh vào buổi sáng

Ví dụ 2:

Phải đến trước 9 AM

Xã hội

Ví dụ 1:

Muốn chia sẻ tiến độ với bạn bè

Ví dụ 2:

Thích tránh phương tiện công cộng đông đúc

So sánh Constraints

Constraints của Theo dõi fitness

budget:

Không muốn chi hơn $50 cho thiết bị

technical:

Không quen với công nghệ phức tạp

motivation:

Cần động lực và nhắc nhở thường xuyên

space:

Không có nhiều không gian để tập luyện

Constraints của Vận chuyển đi làm hàng ngày

budget:

Tối đa $20/ngày cho giao thông

time:

Không muốn đi sớm hơn 7:30 AM

comfort:

Thích không gian riêng tư

reliability:

Cần đảm bảo đến đúng giờ

So sánh Job to be Done

Theo dõi fitness

"Giúp tôi theo dõi và cải thiện fitness một cách đơn giản và có động lực"

Vận chuyển đi làm hàng ngày

"Giúp tôi đến văn phòng đúng giờ một cách thoải mái và tin cậy trong budget"

Key Insights

Những điểm quan trọng rút ra từ việc so sánh

Sự khác biệt về Context

Context khác nhau tạo ra những job khác nhau. Hiểu rõ context giúp xác định đúng job to be done và constraints phù hợp.

Constraints định hình Solutions

Constraints khác nhau dẫn đến các giải pháp khác nhau. Hiểu constraints giúp thiết kế giải pháp phù hợp với tình huống cụ thể.

Job to be Done

Mặc dù context và constraints khác nhau, job to be done vẫn có thể tương tự. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc hiểu job cốt lõi.