So sánh Context & Constraints
So sánh: Theo dõi fitness vs Mua sắm online quà tặng
Phân tích chi tiết sự khác biệt về context và constraints
Theo dõi fitness
Một người muốn bắt đầu theo dõi fitness nhưng có các ràng buộc về lối sống và công nghệ.
Context:
Muốn bắt đầu hành trình fitness cá nhân
Làm việc tại nhà, ít vận động
Chỉ có 30 phút rảnh vào buổi sáng
Muốn chia sẻ tiến độ với bạn bè
Constraints:
Không muốn chi hơn $50 cho thiết bị
Không quen với công nghệ phức tạp
Cần động lực và nhắc nhở thường xuyên
Không có nhiều không gian để tập luyện
Job to be Done:
"Giúp tôi theo dõi và cải thiện fitness một cách đơn giản và có động lực"
Mua sắm online quà tặng
Một người cần mua quà sinh nhật online nhưng có yêu cầu và hạn chế cụ thể.
Context:
Mua sắm quà sinh nhật phút chót
Ở nhà, sử dụng thiết bị mobile
Tiệc sinh nhật là tối mai
Quà cho bạn thân, muốn tạo ấn tượng tốt
Constraints:
Phải đến trước 5 PM ngày mai
Trong khoảng $50-100
Bạn thích sách và coffee
Data mobile hạn chế, cần trang web tải nhanh
Job to be Done:
"Giúp tôi tìm và mua một món quà có ý nghĩa sẽ đến đúng giờ và phù hợp budget"
Phân tích chi tiết
So sánh và phân tích sự khác biệt giữa hai ví dụ
So sánh Context
Tình huống
Muốn bắt đầu hành trình fitness cá nhân
Mua sắm quà sinh nhật phút chót
Môi trường
Làm việc tại nhà, ít vận động
Ở nhà, sử dụng thiết bị mobile
Thời gian
Chỉ có 30 phút rảnh vào buổi sáng
Tiệc sinh nhật là tối mai
Xã hội
Muốn chia sẻ tiến độ với bạn bè
Quà cho bạn thân, muốn tạo ấn tượng tốt
So sánh Constraints
Constraints của Theo dõi fitness
Không muốn chi hơn $50 cho thiết bị
Không quen với công nghệ phức tạp
Cần động lực và nhắc nhở thường xuyên
Không có nhiều không gian để tập luyện
Constraints của Mua sắm online quà tặng
Phải đến trước 5 PM ngày mai
Trong khoảng $50-100
Bạn thích sách và coffee
Data mobile hạn chế, cần trang web tải nhanh
So sánh Job to be Done
Theo dõi fitness
"Giúp tôi theo dõi và cải thiện fitness một cách đơn giản và có động lực"
Mua sắm online quà tặng
"Giúp tôi tìm và mua một món quà có ý nghĩa sẽ đến đúng giờ và phù hợp budget"
Key Insights
Những điểm quan trọng rút ra từ việc so sánh
Sự khác biệt về Context
Context khác nhau tạo ra những job khác nhau. Hiểu rõ context giúp xác định đúng job to be done và constraints phù hợp.
Constraints định hình Solutions
Constraints khác nhau dẫn đến các giải pháp khác nhau. Hiểu constraints giúp thiết kế giải pháp phù hợp với tình huống cụ thể.
Job to be Done
Mặc dù context và constraints khác nhau, job to be done vẫn có thể tương tự. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc hiểu job cốt lõi.