J
JTBD

So sánh Context & Constraints

So sánh: Mua sắm online quà tặng vs Theo dõi fitness

Phân tích chi tiết sự khác biệt về context và constraints

Mua sắm online quà tặng

Một người cần mua quà sinh nhật online nhưng có yêu cầu và hạn chế cụ thể.

Context:

Tình huống:

Mua sắm quà sinh nhật phút chót

Môi trường:

Ở nhà, sử dụng thiết bị mobile

Thời gian:

Tiệc sinh nhật là tối mai

Xã hội:

Quà cho bạn thân, muốn tạo ấn tượng tốt

Constraints:

delivery:

Phải đến trước 5 PM ngày mai

budget:

Trong khoảng $50-100

preference:

Bạn thích sách và coffee

technical:

Data mobile hạn chế, cần trang web tải nhanh

Job to be Done:

"Giúp tôi tìm và mua một món quà có ý nghĩa sẽ đến đúng giờ và phù hợp budget"

Theo dõi fitness

Một người muốn bắt đầu theo dõi fitness nhưng có các ràng buộc về lối sống và công nghệ.

Context:

Tình huống:

Muốn bắt đầu hành trình fitness cá nhân

Môi trường:

Làm việc tại nhà, ít vận động

Thời gian:

Chỉ có 30 phút rảnh vào buổi sáng

Xã hội:

Muốn chia sẻ tiến độ với bạn bè

Constraints:

budget:

Không muốn chi hơn $50 cho thiết bị

technical:

Không quen với công nghệ phức tạp

motivation:

Cần động lực và nhắc nhở thường xuyên

space:

Không có nhiều không gian để tập luyện

Job to be Done:

"Giúp tôi theo dõi và cải thiện fitness một cách đơn giản và có động lực"

Phân tích chi tiết

So sánh và phân tích sự khác biệt giữa hai ví dụ

So sánh Context

Tình huống

Ví dụ 1:

Mua sắm quà sinh nhật phút chót

Ví dụ 2:

Muốn bắt đầu hành trình fitness cá nhân

Môi trường

Ví dụ 1:

Ở nhà, sử dụng thiết bị mobile

Ví dụ 2:

Làm việc tại nhà, ít vận động

Thời gian

Ví dụ 1:

Tiệc sinh nhật là tối mai

Ví dụ 2:

Chỉ có 30 phút rảnh vào buổi sáng

Xã hội

Ví dụ 1:

Quà cho bạn thân, muốn tạo ấn tượng tốt

Ví dụ 2:

Muốn chia sẻ tiến độ với bạn bè

So sánh Constraints

Constraints của Mua sắm online quà tặng

delivery:

Phải đến trước 5 PM ngày mai

budget:

Trong khoảng $50-100

preference:

Bạn thích sách và coffee

technical:

Data mobile hạn chế, cần trang web tải nhanh

Constraints của Theo dõi fitness

budget:

Không muốn chi hơn $50 cho thiết bị

technical:

Không quen với công nghệ phức tạp

motivation:

Cần động lực và nhắc nhở thường xuyên

space:

Không có nhiều không gian để tập luyện

So sánh Job to be Done

Mua sắm online quà tặng

"Giúp tôi tìm và mua một món quà có ý nghĩa sẽ đến đúng giờ và phù hợp budget"

Theo dõi fitness

"Giúp tôi theo dõi và cải thiện fitness một cách đơn giản và có động lực"

Key Insights

Những điểm quan trọng rút ra từ việc so sánh

Sự khác biệt về Context

Context khác nhau tạo ra những job khác nhau. Hiểu rõ context giúp xác định đúng job to be done và constraints phù hợp.

Constraints định hình Solutions

Constraints khác nhau dẫn đến các giải pháp khác nhau. Hiểu constraints giúp thiết kế giải pháp phù hợp với tình huống cụ thể.

Job to be Done

Mặc dù context và constraints khác nhau, job to be done vẫn có thể tương tự. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc hiểu job cốt lõi.