So sánh Context & Constraints
So sánh: Mua sắm online quà tặng vs Khóa lái xe an toàn tại Pitstop School
Phân tích chi tiết sự khác biệt về context và constraints
Mua sắm online quà tặng
Một người cần mua quà sinh nhật online nhưng có yêu cầu và hạn chế cụ thể.
Context:
Mua sắm quà sinh nhật phút chót
Ở nhà, sử dụng thiết bị mobile
Tiệc sinh nhật là tối mai
Quà cho bạn thân, muốn tạo ấn tượng tốt
Constraints:
Phải đến trước 5 PM ngày mai
Trong khoảng $50-100
Bạn thích sách và coffee
Data mobile hạn chế, cần trang web tải nhanh
Job to be Done:
"Giúp tôi tìm và mua một món quà có ý nghĩa sẽ đến đúng giờ và phù hợp budget"
Khóa lái xe an toàn tại Pitstop School
Một nhân viên văn phòng đã có bằng lái xe muốn học kỹ thuật lái xe an toàn để tự tin hơn.
Context:
Đã có bằng lái xe nhưng chưa tự tin lái trong thành phố
Cần lái xe đi làm hàng ngày trong giao thông đông đúc
Có thể học vào cuối tuần
Gia đình lo lắng về an toàn khi lái xe
Constraints:
Có thể chi $400-600 cho khóa học chất lượng
Chỉ có thể học cuối tuần
Muốn học với xe của mình
Cần giáo viên có kinh nghiệm và kiên nhẫn
Job to be Done:
"Giúp tôi lái xe an toàn và tự tin trong mọi tình huống giao thông"
Phân tích chi tiết
So sánh và phân tích sự khác biệt giữa hai ví dụ
So sánh Context
Tình huống
Mua sắm quà sinh nhật phút chót
Đã có bằng lái xe nhưng chưa tự tin lái trong thành phố
Môi trường
Ở nhà, sử dụng thiết bị mobile
Cần lái xe đi làm hàng ngày trong giao thông đông đúc
Thời gian
Tiệc sinh nhật là tối mai
Có thể học vào cuối tuần
Xã hội
Quà cho bạn thân, muốn tạo ấn tượng tốt
Gia đình lo lắng về an toàn khi lái xe
So sánh Constraints
Constraints của Mua sắm online quà tặng
Phải đến trước 5 PM ngày mai
Trong khoảng $50-100
Bạn thích sách và coffee
Data mobile hạn chế, cần trang web tải nhanh
Constraints của Khóa lái xe an toàn tại Pitstop School
Có thể chi $400-600 cho khóa học chất lượng
Chỉ có thể học cuối tuần
Muốn học với xe của mình
Cần giáo viên có kinh nghiệm và kiên nhẫn
So sánh Job to be Done
Mua sắm online quà tặng
"Giúp tôi tìm và mua một món quà có ý nghĩa sẽ đến đúng giờ và phù hợp budget"
Khóa lái xe an toàn tại Pitstop School
"Giúp tôi lái xe an toàn và tự tin trong mọi tình huống giao thông"
Key Insights
Những điểm quan trọng rút ra từ việc so sánh
Sự khác biệt về Context
Context khác nhau tạo ra những job khác nhau. Hiểu rõ context giúp xác định đúng job to be done và constraints phù hợp.
Constraints định hình Solutions
Constraints khác nhau dẫn đến các giải pháp khác nhau. Hiểu constraints giúp thiết kế giải pháp phù hợp với tình huống cụ thể.
Job to be Done
Mặc dù context và constraints khác nhau, job to be done vẫn có thể tương tự. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc hiểu job cốt lõi.