So sánh Context & Constraints
So sánh: Khóa lái xe an toàn tại Pitstop School vs An ninh nhà ở
Phân tích chi tiết sự khác biệt về context và constraints
Khóa lái xe an toàn tại Pitstop School
Một nhân viên văn phòng đã có bằng lái xe muốn học kỹ thuật lái xe an toàn để tự tin hơn.
Context:
Đã có bằng lái xe nhưng chưa tự tin lái trong thành phố
Cần lái xe đi làm hàng ngày trong giao thông đông đúc
Có thể học vào cuối tuần
Gia đình lo lắng về an toàn khi lái xe
Constraints:
Có thể chi $400-600 cho khóa học chất lượng
Chỉ có thể học cuối tuần
Muốn học với xe của mình
Cần giáo viên có kinh nghiệm và kiên nhẫn
Job to be Done:
"Giúp tôi lái xe an toàn và tự tin trong mọi tình huống giao thông"
An ninh nhà ở
Một gia đình muốn cải thiện an ninh nhà ở nhưng có ràng buộc về chi phí và kỹ thuật.
Context:
Gia đình trẻ với trẻ nhỏ, lo lắng về an ninh
Nhà riêng ở khu vực ngoại ô
Cần giải pháp trong vòng 2 tuần
Muốn có thể giám sát từ xa khi đi làm
Constraints:
Tối đa $500 cho toàn bộ hệ thống
Thành viên gia đình không am hiểu công nghệ
Thích tự cài đặt, không muốn thuê thợ
Quan tâm đến quyền riêng tư và bảo mật
Job to be Done:
"Giúp gia đình tôi cảm thấy an toàn và có thể giám sát nhà từ xa một cách đơn giản và giá cả phải chăng"
Phân tích chi tiết
So sánh và phân tích sự khác biệt giữa hai ví dụ
So sánh Context
Tình huống
Đã có bằng lái xe nhưng chưa tự tin lái trong thành phố
Gia đình trẻ với trẻ nhỏ, lo lắng về an ninh
Môi trường
Cần lái xe đi làm hàng ngày trong giao thông đông đúc
Nhà riêng ở khu vực ngoại ô
Thời gian
Có thể học vào cuối tuần
Cần giải pháp trong vòng 2 tuần
Xã hội
Gia đình lo lắng về an toàn khi lái xe
Muốn có thể giám sát từ xa khi đi làm
So sánh Constraints
Constraints của Khóa lái xe an toàn tại Pitstop School
Có thể chi $400-600 cho khóa học chất lượng
Chỉ có thể học cuối tuần
Muốn học với xe của mình
Cần giáo viên có kinh nghiệm và kiên nhẫn
Constraints của An ninh nhà ở
Tối đa $500 cho toàn bộ hệ thống
Thành viên gia đình không am hiểu công nghệ
Thích tự cài đặt, không muốn thuê thợ
Quan tâm đến quyền riêng tư và bảo mật
So sánh Job to be Done
Khóa lái xe an toàn tại Pitstop School
"Giúp tôi lái xe an toàn và tự tin trong mọi tình huống giao thông"
An ninh nhà ở
"Giúp gia đình tôi cảm thấy an toàn và có thể giám sát nhà từ xa một cách đơn giản và giá cả phải chăng"
Key Insights
Những điểm quan trọng rút ra từ việc so sánh
Sự khác biệt về Context
Context khác nhau tạo ra những job khác nhau. Hiểu rõ context giúp xác định đúng job to be done và constraints phù hợp.
Constraints định hình Solutions
Constraints khác nhau dẫn đến các giải pháp khác nhau. Hiểu constraints giúp thiết kế giải pháp phù hợp với tình huống cụ thể.
Job to be Done
Mặc dù context và constraints khác nhau, job to be done vẫn có thể tương tự. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc hiểu job cốt lõi.