J
JTBD

So sánh Context & Constraints

So sánh: Khóa lái xe an toàn tại Pitstop School vs An ninh nhà ở

Phân tích chi tiết sự khác biệt về context và constraints

Khóa lái xe an toàn tại Pitstop School

Một nhân viên văn phòng đã có bằng lái xe muốn học kỹ thuật lái xe an toàn để tự tin hơn.

Context:

Tình huống:

Đã có bằng lái xe nhưng chưa tự tin lái trong thành phố

Môi trường:

Cần lái xe đi làm hàng ngày trong giao thông đông đúc

Thời gian:

Có thể học vào cuối tuần

Xã hội:

Gia đình lo lắng về an toàn khi lái xe

Constraints:

budget:

Có thể chi $400-600 cho khóa học chất lượng

schedule:

Chỉ có thể học cuối tuần

vehicle:

Muốn học với xe của mình

instructor:

Cần giáo viên có kinh nghiệm và kiên nhẫn

Job to be Done:

"Giúp tôi lái xe an toàn và tự tin trong mọi tình huống giao thông"

An ninh nhà ở

Một gia đình muốn cải thiện an ninh nhà ở nhưng có ràng buộc về chi phí và kỹ thuật.

Context:

Tình huống:

Gia đình trẻ với trẻ nhỏ, lo lắng về an ninh

Môi trường:

Nhà riêng ở khu vực ngoại ô

Thời gian:

Cần giải pháp trong vòng 2 tuần

Xã hội:

Muốn có thể giám sát từ xa khi đi làm

Constraints:

budget:

Tối đa $500 cho toàn bộ hệ thống

technical:

Thành viên gia đình không am hiểu công nghệ

installation:

Thích tự cài đặt, không muốn thuê thợ

privacy:

Quan tâm đến quyền riêng tư và bảo mật

Job to be Done:

"Giúp gia đình tôi cảm thấy an toàn và có thể giám sát nhà từ xa một cách đơn giản và giá cả phải chăng"

Phân tích chi tiết

So sánh và phân tích sự khác biệt giữa hai ví dụ

So sánh Context

Tình huống

Ví dụ 1:

Đã có bằng lái xe nhưng chưa tự tin lái trong thành phố

Ví dụ 2:

Gia đình trẻ với trẻ nhỏ, lo lắng về an ninh

Môi trường

Ví dụ 1:

Cần lái xe đi làm hàng ngày trong giao thông đông đúc

Ví dụ 2:

Nhà riêng ở khu vực ngoại ô

Thời gian

Ví dụ 1:

Có thể học vào cuối tuần

Ví dụ 2:

Cần giải pháp trong vòng 2 tuần

Xã hội

Ví dụ 1:

Gia đình lo lắng về an toàn khi lái xe

Ví dụ 2:

Muốn có thể giám sát từ xa khi đi làm

So sánh Constraints

Constraints của Khóa lái xe an toàn tại Pitstop School

budget:

Có thể chi $400-600 cho khóa học chất lượng

schedule:

Chỉ có thể học cuối tuần

vehicle:

Muốn học với xe của mình

instructor:

Cần giáo viên có kinh nghiệm và kiên nhẫn

Constraints của An ninh nhà ở

budget:

Tối đa $500 cho toàn bộ hệ thống

technical:

Thành viên gia đình không am hiểu công nghệ

installation:

Thích tự cài đặt, không muốn thuê thợ

privacy:

Quan tâm đến quyền riêng tư và bảo mật

So sánh Job to be Done

Khóa lái xe an toàn tại Pitstop School

"Giúp tôi lái xe an toàn và tự tin trong mọi tình huống giao thông"

An ninh nhà ở

"Giúp gia đình tôi cảm thấy an toàn và có thể giám sát nhà từ xa một cách đơn giản và giá cả phải chăng"

Key Insights

Những điểm quan trọng rút ra từ việc so sánh

Sự khác biệt về Context

Context khác nhau tạo ra những job khác nhau. Hiểu rõ context giúp xác định đúng job to be done và constraints phù hợp.

Constraints định hình Solutions

Constraints khác nhau dẫn đến các giải pháp khác nhau. Hiểu constraints giúp thiết kế giải pháp phù hợp với tình huống cụ thể.

Job to be Done

Mặc dù context và constraints khác nhau, job to be done vẫn có thể tương tự. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc hiểu job cốt lõi.