J
JTBD

So sánh Context & Constraints

So sánh: Học lái xe tại Pitstop School vs Training team JTBD tại Conan School

Phân tích chi tiết sự khác biệt về context và constraints

Học lái xe tại Pitstop School

Một sinh viên năm cuối cần học lái xe để đi làm sau khi tốt nghiệp nhưng có ràng buộc về thời gian và tài chính.

Context:

Tình huống:

Sắp tốt nghiệp, cần bằng lái xe để đi làm

Môi trường:

Sống ở TP.HCM, cần học gần nhà

Thời gian:

Chỉ có thể học vào cuối tuần và buổi tối

Xã hội:

Bạn bè đều đã có bằng, muốn học nhanh để bắt kịp

Constraints:

budget:

Chỉ có $200-300 từ tiền tiết kiệm

time:

Cần có bằng trong 2 tháng tới

schedule:

Không thể học vào giờ hành chính

confidence:

Chưa từng lái xe, cần giáo viên kiên nhẫn

Job to be Done:

"Giúp tôi học lái xe an toàn và đậu bằng trong thời gian ngắn với chi phí hợp lý"

Training team JTBD tại Conan School

Một startup founder muốn training toàn bộ team về JTBD để áp dụng vào phát triển sản phẩm.

Context:

Tình huống:

Startup đang phát triển sản phẩm mới, cần team hiểu JTBD

Môi trường:

Team 10 người, làm việc remote và offline

Thời gian:

Có thể dành 1 tuần cho việc training

Xã hội:

Cần training đồng bộ để team có chung ngôn ngữ

Constraints:

budget:

Có thể chi $3000-5000 cho training team

schedule:

Cần training trong 1 tuần

customization:

Cần customize nội dung cho ngành của startup

follow-up:

Cần hỗ trợ follow-up sau training

Job to be Done:

"Giúp tôi training toàn bộ team về JTBD một cách hiệu quả và có thể áp dụng ngay"

Phân tích chi tiết

So sánh và phân tích sự khác biệt giữa hai ví dụ

So sánh Context

Tình huống

Ví dụ 1:

Sắp tốt nghiệp, cần bằng lái xe để đi làm

Ví dụ 2:

Startup đang phát triển sản phẩm mới, cần team hiểu JTBD

Môi trường

Ví dụ 1:

Sống ở TP.HCM, cần học gần nhà

Ví dụ 2:

Team 10 người, làm việc remote và offline

Thời gian

Ví dụ 1:

Chỉ có thể học vào cuối tuần và buổi tối

Ví dụ 2:

Có thể dành 1 tuần cho việc training

Xã hội

Ví dụ 1:

Bạn bè đều đã có bằng, muốn học nhanh để bắt kịp

Ví dụ 2:

Cần training đồng bộ để team có chung ngôn ngữ

So sánh Constraints

Constraints của Học lái xe tại Pitstop School

budget:

Chỉ có $200-300 từ tiền tiết kiệm

time:

Cần có bằng trong 2 tháng tới

schedule:

Không thể học vào giờ hành chính

confidence:

Chưa từng lái xe, cần giáo viên kiên nhẫn

Constraints của Training team JTBD tại Conan School

budget:

Có thể chi $3000-5000 cho training team

schedule:

Cần training trong 1 tuần

customization:

Cần customize nội dung cho ngành của startup

follow-up:

Cần hỗ trợ follow-up sau training

So sánh Job to be Done

Học lái xe tại Pitstop School

"Giúp tôi học lái xe an toàn và đậu bằng trong thời gian ngắn với chi phí hợp lý"

Training team JTBD tại Conan School

"Giúp tôi training toàn bộ team về JTBD một cách hiệu quả và có thể áp dụng ngay"

Key Insights

Những điểm quan trọng rút ra từ việc so sánh

Sự khác biệt về Context

Context khác nhau tạo ra những job khác nhau. Hiểu rõ context giúp xác định đúng job to be done và constraints phù hợp.

Constraints định hình Solutions

Constraints khác nhau dẫn đến các giải pháp khác nhau. Hiểu constraints giúp thiết kế giải pháp phù hợp với tình huống cụ thể.

Job to be Done

Mặc dù context và constraints khác nhau, job to be done vẫn có thể tương tự. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc hiểu job cốt lõi.