So sánh Context & Constraints
So sánh: Học lái xe tại Pitstop School vs An ninh nhà ở
Phân tích chi tiết sự khác biệt về context và constraints
Học lái xe tại Pitstop School
Một sinh viên năm cuối cần học lái xe để đi làm sau khi tốt nghiệp nhưng có ràng buộc về thời gian và tài chính.
Context:
Sắp tốt nghiệp, cần bằng lái xe để đi làm
Sống ở TP.HCM, cần học gần nhà
Chỉ có thể học vào cuối tuần và buổi tối
Bạn bè đều đã có bằng, muốn học nhanh để bắt kịp
Constraints:
Chỉ có $200-300 từ tiền tiết kiệm
Cần có bằng trong 2 tháng tới
Không thể học vào giờ hành chính
Chưa từng lái xe, cần giáo viên kiên nhẫn
Job to be Done:
"Giúp tôi học lái xe an toàn và đậu bằng trong thời gian ngắn với chi phí hợp lý"
An ninh nhà ở
Một gia đình muốn cải thiện an ninh nhà ở nhưng có ràng buộc về chi phí và kỹ thuật.
Context:
Gia đình trẻ với trẻ nhỏ, lo lắng về an ninh
Nhà riêng ở khu vực ngoại ô
Cần giải pháp trong vòng 2 tuần
Muốn có thể giám sát từ xa khi đi làm
Constraints:
Tối đa $500 cho toàn bộ hệ thống
Thành viên gia đình không am hiểu công nghệ
Thích tự cài đặt, không muốn thuê thợ
Quan tâm đến quyền riêng tư và bảo mật
Job to be Done:
"Giúp gia đình tôi cảm thấy an toàn và có thể giám sát nhà từ xa một cách đơn giản và giá cả phải chăng"
Phân tích chi tiết
So sánh và phân tích sự khác biệt giữa hai ví dụ
So sánh Context
Tình huống
Sắp tốt nghiệp, cần bằng lái xe để đi làm
Gia đình trẻ với trẻ nhỏ, lo lắng về an ninh
Môi trường
Sống ở TP.HCM, cần học gần nhà
Nhà riêng ở khu vực ngoại ô
Thời gian
Chỉ có thể học vào cuối tuần và buổi tối
Cần giải pháp trong vòng 2 tuần
Xã hội
Bạn bè đều đã có bằng, muốn học nhanh để bắt kịp
Muốn có thể giám sát từ xa khi đi làm
So sánh Constraints
Constraints của Học lái xe tại Pitstop School
Chỉ có $200-300 từ tiền tiết kiệm
Cần có bằng trong 2 tháng tới
Không thể học vào giờ hành chính
Chưa từng lái xe, cần giáo viên kiên nhẫn
Constraints của An ninh nhà ở
Tối đa $500 cho toàn bộ hệ thống
Thành viên gia đình không am hiểu công nghệ
Thích tự cài đặt, không muốn thuê thợ
Quan tâm đến quyền riêng tư và bảo mật
So sánh Job to be Done
Học lái xe tại Pitstop School
"Giúp tôi học lái xe an toàn và đậu bằng trong thời gian ngắn với chi phí hợp lý"
An ninh nhà ở
"Giúp gia đình tôi cảm thấy an toàn và có thể giám sát nhà từ xa một cách đơn giản và giá cả phải chăng"
Key Insights
Những điểm quan trọng rút ra từ việc so sánh
Sự khác biệt về Context
Context khác nhau tạo ra những job khác nhau. Hiểu rõ context giúp xác định đúng job to be done và constraints phù hợp.
Constraints định hình Solutions
Constraints khác nhau dẫn đến các giải pháp khác nhau. Hiểu constraints giúp thiết kế giải pháp phù hợp với tình huống cụ thể.
Job to be Done
Mặc dù context và constraints khác nhau, job to be done vẫn có thể tương tự. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc hiểu job cốt lõi.