Học online
Giáo dục
Trung bình
Quy trình học tập trực tuyến từ đăng ký đến hoàn thành khóa học
Ngữ cảnh:
Học viên muốn học một kỹ năng mới hoặc nâng cao kiến thức thông qua các khóa học online
8 Bước Jobs Map
1
Xác định
Xác định mục tiêu học tập
- •Xác định kỹ năng cần học
- •Xác định mức độ hiện tại
- •Xác định thời gian có thể dành ra
- •Xác định ngân sách cho việc học
- •Xác định mục tiêu sau khi học xong
2
Tìm kiếm
Tìm kiếm khóa học phù hợp
- •Tìm kiếm trên các nền tảng học online
- •So sánh các khóa học khác nhau
- •Đọc đánh giá từ học viên cũ
- •Xem demo hoặc preview khóa học
- •Tìm hiểu về giảng viên
3
Chuẩn bị
Chuẩn bị môi trường học tập
- •Chuẩn bị thiết bị (máy tính, tai nghe)
- •Kiểm tra kết nối internet
- •Tạo tài khoản trên nền tảng
- •Chuẩn bị không gian học tập
- •Lên lịch học cố định
4
Xác nhận
Xác nhận đăng ký khóa học
- •Xác nhận khóa học muốn học
- •Kiểm tra thông tin thanh toán
- •Đọc kỹ điều khoản sử dụng
- •Xác nhận lịch học
- •Hoàn tất đăng ký
5
Thực thi
Tham gia học tập
- •Tham gia các buổi học trực tiếp
- •Xem video bài giảng
- •Làm bài tập và thực hành
- •Tham gia thảo luận
- •Tương tác với giảng viên
6
Theo dõi
Theo dõi tiến độ học tập
- •Theo dõi tiến độ hoàn thành
- •Kiểm tra điểm số bài tập
- •Theo dõi thời gian học
- •Đánh giá mức độ hiểu bài
- •Theo dõi lịch học
7
Điều chỉnh
Điều chỉnh phương pháp học
- •Điều chỉnh tốc độ học
- •Thay đổi thời gian học
- •Tìm thêm tài liệu bổ sung
- •Tham gia nhóm học tập
- •Xin hỗ trợ từ giảng viên
8
Kết thúc
Hoàn thành khóa học
- •Hoàn thành tất cả bài học
- •Làm bài kiểm tra cuối khóa
- •Nhận chứng chỉ hoàn thành
- •Đánh giá chất lượng khóa học
- •Áp dụng kiến thức đã học
Điểm đau (Pain Points)
- •Khó tập trung khi học online
- •Thiếu tương tác trực tiếp
- •Kỹ thuật có thể gặp sự cố
- •Khó duy trì động lực học
- •Chất lượng internet không ổn định
Cơ hội (Opportunities)
- •Tăng cường tương tác
- •Cải thiện chất lượng video
- •Tạo cộng đồng học tập
- •Gamification trong học tập
- •Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
Tags
giáo dục
học online
kỹ năng
đào tạo