So sánh Context & Constraints
So sánh: Học JTBD tại Conan School vs Theo dõi fitness
Phân tích chi tiết sự khác biệt về context và constraints
Học JTBD tại Conan School
Một marketing manager muốn học JTBD để cải thiện hiểu biết về khách hàng nhưng có ràng buộc về thời gian và budget.
Context:
Cần nâng cao kỹ năng hiểu khách hàng cho dự án sản phẩm mới
Làm việc remote, có thể học online
Chỉ có 2-3 giờ/tuần vào buổi tối
Muốn học cùng đồng nghiệp để thảo luận và áp dụng
Constraints:
Công ty chỉ approve tối đa $500 cho khóa học
Không thể học vào giờ làm việc
Cần áp dụng ngay vào dự án đang làm
Cần chứng chỉ để báo cáo với sếp
Job to be Done:
"Giúp tôi học JTBD một cách thực tế và có thể áp dụng ngay vào công việc trong thời gian hạn chế"
Theo dõi fitness
Một người muốn bắt đầu theo dõi fitness nhưng có các ràng buộc về lối sống và công nghệ.
Context:
Muốn bắt đầu hành trình fitness cá nhân
Làm việc tại nhà, ít vận động
Chỉ có 30 phút rảnh vào buổi sáng
Muốn chia sẻ tiến độ với bạn bè
Constraints:
Không muốn chi hơn $50 cho thiết bị
Không quen với công nghệ phức tạp
Cần động lực và nhắc nhở thường xuyên
Không có nhiều không gian để tập luyện
Job to be Done:
"Giúp tôi theo dõi và cải thiện fitness một cách đơn giản và có động lực"
Phân tích chi tiết
So sánh và phân tích sự khác biệt giữa hai ví dụ
So sánh Context
Tình huống
Cần nâng cao kỹ năng hiểu khách hàng cho dự án sản phẩm mới
Muốn bắt đầu hành trình fitness cá nhân
Môi trường
Làm việc remote, có thể học online
Làm việc tại nhà, ít vận động
Thời gian
Chỉ có 2-3 giờ/tuần vào buổi tối
Chỉ có 30 phút rảnh vào buổi sáng
Xã hội
Muốn học cùng đồng nghiệp để thảo luận và áp dụng
Muốn chia sẻ tiến độ với bạn bè
So sánh Constraints
Constraints của Học JTBD tại Conan School
Công ty chỉ approve tối đa $500 cho khóa học
Không thể học vào giờ làm việc
Cần áp dụng ngay vào dự án đang làm
Cần chứng chỉ để báo cáo với sếp
Constraints của Theo dõi fitness
Không muốn chi hơn $50 cho thiết bị
Không quen với công nghệ phức tạp
Cần động lực và nhắc nhở thường xuyên
Không có nhiều không gian để tập luyện
So sánh Job to be Done
Học JTBD tại Conan School
"Giúp tôi học JTBD một cách thực tế và có thể áp dụng ngay vào công việc trong thời gian hạn chế"
Theo dõi fitness
"Giúp tôi theo dõi và cải thiện fitness một cách đơn giản và có động lực"
Key Insights
Những điểm quan trọng rút ra từ việc so sánh
Sự khác biệt về Context
Context khác nhau tạo ra những job khác nhau. Hiểu rõ context giúp xác định đúng job to be done và constraints phù hợp.
Constraints định hình Solutions
Constraints khác nhau dẫn đến các giải pháp khác nhau. Hiểu constraints giúp thiết kế giải pháp phù hợp với tình huống cụ thể.
Job to be Done
Mặc dù context và constraints khác nhau, job to be done vẫn có thể tương tự. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc hiểu job cốt lõi.