So sánh Context & Constraints
Ví dụ đã chọn: Học JTBD tại Conan School
Một marketing manager muốn học JTBD để cải thiện hiểu biết về khách hàng nhưng có ràng buộc về thời gian và budget.
Context:
Cần nâng cao kỹ năng hiểu khách hàng cho dự án sản phẩm mới
Làm việc remote, có thể học online
Chỉ có 2-3 giờ/tuần vào buổi tối
Muốn học cùng đồng nghiệp để thảo luận và áp dụng
Constraints:
Công ty chỉ approve tối đa $500 cho khóa học
Không thể học vào giờ làm việc
Cần áp dụng ngay vào dự án đang làm
Cần chứng chỉ để báo cáo với sếp
Job to be Done:
"Giúp tôi học JTBD một cách thực tế và có thể áp dụng ngay vào công việc trong thời gian hạn chế"
Chọn ví dụ thứ hai để so sánh
Click vào một ví dụ bên dưới để bắt đầu so sánh chi tiết
Khóa JTBD nâng cao tại Conan School
Một product manager đã có kiến thức cơ bản về JTBD muốn học sâu hơn để dẫn dắt team.
Context
Đã học JTBD cơ bản, cần nâng cao để training team
Constraints
Học lái xe tại Pitstop School
Một sinh viên năm cuối cần học lái xe để đi làm sau khi tốt nghiệp nhưng có ràng buộc về thời gian và tài chính.
Context
Sắp tốt nghiệp, cần bằng lái xe để đi làm
Constraints
Khóa lái xe an toàn tại Pitstop School
Một nhân viên văn phòng đã có bằng lái xe muốn học kỹ thuật lái xe an toàn để tự tin hơn.
Context
Đã có bằng lái xe nhưng chưa tự tin lái trong thành phố
Constraints
Training team JTBD tại Conan School
Một startup founder muốn training toàn bộ team về JTBD để áp dụng vào phát triển sản phẩm.
Context
Startup đang phát triển sản phẩm mới, cần team hiểu JTBD
Constraints
Hệ thống đặt món nhà hàng
Một khách hàng muốn đặt món tại nhà hàng nhưng có hạn chế về chế độ ăn và thời gian.
Context
Khách hàng đang ở nhà hàng đông đúc trong giờ cao điểm trưa
Constraints
Mua sắm online quà tặng
Một người cần mua quà sinh nhật online nhưng có yêu cầu và hạn chế cụ thể.
Context
Mua sắm quà sinh nhật phút chót
Constraints
Vận chuyển đi làm hàng ngày
Một nhân viên cần đến văn phòng nhưng gặp nhiều thách thức về giao thông.
Context
Đi làm hàng ngày đến văn phòng trung tâm
Constraints
Theo dõi fitness
Một người muốn bắt đầu theo dõi fitness nhưng có các ràng buộc về lối sống và công nghệ.
Context
Muốn bắt đầu hành trình fitness cá nhân
Constraints
An ninh nhà ở
Một gia đình muốn cải thiện an ninh nhà ở nhưng có ràng buộc về chi phí và kỹ thuật.
Context
Gia đình trẻ với trẻ nhỏ, lo lắng về an ninh
Constraints
Học tập từ xa
Một sinh viên cần học online nhưng gặp khó khăn về môi trường và công nghệ.
Context
Học online do dịch bệnh, cần tập trung cao
Constraints
Chăm sóc người cao tuổi
Một người con cần chăm sóc cha mẹ già từ xa nhưng có ràng buộc về thời gian và địa lý.
Context
Cha mẹ già sống độc lập, con cái ở xa
Constraints
Sống bền vững
Một gia đình muốn sống bền vững hơn nhưng gặp khó khăn về chi phí và thông tin.
Context
Gia đình muốn giảm tác động môi trường
Constraints
Mẹo so sánh hiệu quả
Phân tích Context
- • So sánh tình huống và môi trường khác nhau
- • Xem xét ràng buộc thời gian và xã hội
- • Hiểu cách context ảnh hưởng đến job
Phân tích Constraints
- • So sánh các loại constraints khác nhau
- • Hiểu cách constraints định hình solutions
- • Nhận diện patterns và xu hướng