J
JTBD

So sánh Context & Constraints

So sánh: Học JTBD tại Conan School vs Khóa lái xe an toàn tại Pitstop School

Phân tích chi tiết sự khác biệt về context và constraints

Học JTBD tại Conan School

Một marketing manager muốn học JTBD để cải thiện hiểu biết về khách hàng nhưng có ràng buộc về thời gian và budget.

Context:

Tình huống:

Cần nâng cao kỹ năng hiểu khách hàng cho dự án sản phẩm mới

Môi trường:

Làm việc remote, có thể học online

Thời gian:

Chỉ có 2-3 giờ/tuần vào buổi tối

Xã hội:

Muốn học cùng đồng nghiệp để thảo luận và áp dụng

Constraints:

budget:

Công ty chỉ approve tối đa $500 cho khóa học

time:

Không thể học vào giờ làm việc

practical:

Cần áp dụng ngay vào dự án đang làm

certification:

Cần chứng chỉ để báo cáo với sếp

Job to be Done:

"Giúp tôi học JTBD một cách thực tế và có thể áp dụng ngay vào công việc trong thời gian hạn chế"

Khóa lái xe an toàn tại Pitstop School

Một nhân viên văn phòng đã có bằng lái xe muốn học kỹ thuật lái xe an toàn để tự tin hơn.

Context:

Tình huống:

Đã có bằng lái xe nhưng chưa tự tin lái trong thành phố

Môi trường:

Cần lái xe đi làm hàng ngày trong giao thông đông đúc

Thời gian:

Có thể học vào cuối tuần

Xã hội:

Gia đình lo lắng về an toàn khi lái xe

Constraints:

budget:

Có thể chi $400-600 cho khóa học chất lượng

schedule:

Chỉ có thể học cuối tuần

vehicle:

Muốn học với xe của mình

instructor:

Cần giáo viên có kinh nghiệm và kiên nhẫn

Job to be Done:

"Giúp tôi lái xe an toàn và tự tin trong mọi tình huống giao thông"

Phân tích chi tiết

So sánh và phân tích sự khác biệt giữa hai ví dụ

So sánh Context

Tình huống

Ví dụ 1:

Cần nâng cao kỹ năng hiểu khách hàng cho dự án sản phẩm mới

Ví dụ 2:

Đã có bằng lái xe nhưng chưa tự tin lái trong thành phố

Môi trường

Ví dụ 1:

Làm việc remote, có thể học online

Ví dụ 2:

Cần lái xe đi làm hàng ngày trong giao thông đông đúc

Thời gian

Ví dụ 1:

Chỉ có 2-3 giờ/tuần vào buổi tối

Ví dụ 2:

Có thể học vào cuối tuần

Xã hội

Ví dụ 1:

Muốn học cùng đồng nghiệp để thảo luận và áp dụng

Ví dụ 2:

Gia đình lo lắng về an toàn khi lái xe

So sánh Constraints

Constraints của Học JTBD tại Conan School

budget:

Công ty chỉ approve tối đa $500 cho khóa học

time:

Không thể học vào giờ làm việc

practical:

Cần áp dụng ngay vào dự án đang làm

certification:

Cần chứng chỉ để báo cáo với sếp

Constraints của Khóa lái xe an toàn tại Pitstop School

budget:

Có thể chi $400-600 cho khóa học chất lượng

schedule:

Chỉ có thể học cuối tuần

vehicle:

Muốn học với xe của mình

instructor:

Cần giáo viên có kinh nghiệm và kiên nhẫn

So sánh Job to be Done

Học JTBD tại Conan School

"Giúp tôi học JTBD một cách thực tế và có thể áp dụng ngay vào công việc trong thời gian hạn chế"

Khóa lái xe an toàn tại Pitstop School

"Giúp tôi lái xe an toàn và tự tin trong mọi tình huống giao thông"

Key Insights

Những điểm quan trọng rút ra từ việc so sánh

Sự khác biệt về Context

Context khác nhau tạo ra những job khác nhau. Hiểu rõ context giúp xác định đúng job to be done và constraints phù hợp.

Constraints định hình Solutions

Constraints khác nhau dẫn đến các giải pháp khác nhau. Hiểu constraints giúp thiết kế giải pháp phù hợp với tình huống cụ thể.

Job to be Done

Mặc dù context và constraints khác nhau, job to be done vẫn có thể tương tự. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc hiểu job cốt lõi.